Politique de Confidentialité

Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment Skillcythentis protège et traite vos données personnelles.

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2024 | Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

1. Responsable du Traitement

Skillcythentis, société spécialisée dans l'analyse des états financiers, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Coordonnées du responsable :
Skillcythentis
26 Bd Henri Sappia, 06100 Nice, France
Téléphone : +33 1 55 07 80 40
Email : [email protected]

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse email mentionnée ci-dessus ou par courrier postal à notre siège social.

Délégué à la Protection des Données

Conformément au RGPD, nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter à l'adresse : [email protected] pour toute question spécifique concernant le traitement de vos données personnelles.

2. Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes.

Données d'Identification

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Fonction et entreprise
Adresse postale professionnelle

Finalités : Création et gestion de votre compte, communication relative à nos services, support technique et commercial.

Données Financières et Commerciales

États financiers téléchargés pour analyse
Données sectorielles de votre entreprise
Historique des analyses effectuées
Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
Informations de facturation

Finalités : Fourniture des services d'analyse financière, personnalisation de l'expérience utilisateur, amélioration de nos algorithmes d'analyse, facturation des services.

Données de Navigation

Adresse IP et données de géolocalisation approximative
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée de session
Données de performance et d'utilisation
Cookies et technologies similaires

Finalités : Amélioration de l'expérience utilisateur, analyses statistiques, sécurisation de la plateforme, détection des fraudes.

3. Base Légale du Traitement

Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales selon le type de traitement effectué :

Exécution du contrat : Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire à l'exécution de nos services d'analyse financière que vous avez souscrits.

Intérêt légitime : Amélioration de nos services, sécurité de la plateforme, prospection commerciale pour les clients existants
Consentement : Cookies non essentiels, communications marketing pour les prospects
Obligation légale : Conservation des données de facturation, lutte contre le blanchiment d'argent
Intérêt vital : Protection contre la fraude et les activités malveillantes

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

4. Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services et le respect de nos obligations légales.

Destinataires Internes

Au sein de Skillcythentis, seuls les employés ayant un besoin légitime d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions peuvent y accéder. Cela inclut nos équipes techniques, commerciales et de support client.

Prestataires de Services

Hébergement cloud : Nos serveurs sont hébergés chez des prestataires certifiés ISO 27001, localisés en Union Européenne
Services de paiement : Traitement sécurisé des transactions financières
Outils d'analyse : Solutions de business intelligence et d'analytics respectant le RGPD
Support technique : Maintenance et support de nos systèmes informatiques

Tous nos sous-traitants sont soumis à des contrats stricts garantissant la protection de vos données et le respect du RGPD.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types, ou mécanismes de certification approuvés).

Engagement de confidentialité : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Vos analyses financières restent strictement confidentielles.

5. Sécurisation des Données

La sécurité de vos données financières sensibles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Mesures Techniques

Chiffrement : TLS 1.3 pour les transmissions, AES-256 pour le stockage
Authentification : Authentification multi-facteurs obligatoire
Contrôle d'accès : Principe du moindre privilège et révision régulière des accès
Surveillance : Monitoring 24/7 et détection d'anomalies
Sauvegarde : Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec test de restauration

Mesures Organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la cybersécurité
Politique de gestion des incidents de sécurité
Audits de sécurité trimestriels par des organismes externes
Certification ISO 27001 de nos processus
Tests de pénétration annuels

En cas d'incident : Nous nous engageons à vous notifier toute violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément au RGPD.

6. Durée de Conservation

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités pour lesquelles vos données sont traitées, en respectant nos obligations légales et réglementaires.

Conservation par Catégorie

Données de compte actif : Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données financières d'analyse : 7 ans après la fin du contrat (obligation comptable)
Données de facturation : 10 ans (obligation fiscale)
Données de navigation : 13 mois maximum
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

Suppression Automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des délais de conservation. Vous recevrez une notification 30 jours avant la suppression définitive de vos données, vous permettant de télécharger vos analyses si nécessaire.

Archivage intermédiaire : Certaines données peuvent être archivées de manière sécurisée avec un accès restreint avant leur suppression définitive, uniquement pour répondre à d'éventuelles obligations légales ou contentieuses.

7. Vos Droits et Comment les Exercer

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement chez Skillcythentis :

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à ces informations. Connectez-vous à votre espace client section "Mes données" ou contactez-nous à [email protected] avec la mention "Demande d'accès".

Droit de Rectification

Modifiez directement vos informations personnelles dans votre profil utilisateur, ou contactez notre support pour les données que vous ne pouvez pas modifier vous-même.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies. Attention : cela entraînera la fermeture de votre compte et la perte définitive de vos analyses.

Droit à la Portabilité

Exportez vos données dans un format structuré et couramment utilisé via l'outil d'export disponible dans votre espace client ou en nous contactant.

Droit d'Opposition

Prospection commerciale : Lien de désinscription dans nos emails ou contact direct
Traitement fondé sur l'intérêt légitime : Justification de votre situation particulière requise

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, avec notification préalable.

Procédure de Réclamation

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : www.cnil.fr ou par courrier postal : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services d'analyse financière.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme : authentification, sécurité, préférences de session. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter les fonctionnalités de base.

Cookies de Performance

Ils nous permettent d'analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer : pages les plus visitées, temps de chargement, erreurs rencontrées. Ces données sont anonymisées.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur notre site ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas l'accès aux fonctionnalités principales.

Durée de vie : Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants ont une durée maximale de 13 mois et sont automatiquement supprimés à expiration.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative.

Notification des Modifications

Email de notification pour les modifications substantielles
Notification dans votre espace client lors de votre prochaine connexion
Mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de cette page
Conservation des versions antérieures disponibles sur demande

Entrée en vigueur : Les modifications entrent en vigueur 30 jours après notification, sauf pour les changements requis par la loi qui peuvent s'appliquer immédiatement.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Questions et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 55 07 80 40
Courrier : Skillcythentis - Service Protection des Données
26 Bd Henri Sappia, 06100 Nice, France

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous accompagnera dans toutes vos démarches.